Vaffö blir det på detta viset? Försöker installera GA2

[Perew (oregistrerad)]

Jag har Groove Agent 2 som jag brukar använda någon gång ibland, efter att uppdaterat datorn kan jag inte installera den. Jag har ju licensen på nyckeln och även installerat GA1 som krävs för den uppdatering jag köpte av Claes för några år sedan. Någon som har en hint?

[Lundin]

Du förtäljer inte vilket operativ det är och inte heller vilken version av GA du visar på bilden.. Kör du Windows 7 så kan liknande problem bero på att du inte kört installationen som Administratör.. många skitfel som kan uppstå p.g.a det.

Har du uppdaterat Syncrosoft mjukvaran? jag tror inte problemet är så svårt att lösa om jag tror att det är som jag tror 🙂

Redigerat 18 oktober 2012 av Lundin

[Perew (oregistrerad)]

Jag kör XP det är alltså GA 1 som är installerad vilket krävs för att köra denna uppgradering. Jag har kollat på nätet och det är flera som inte kan använda sig av denna speciella uppgradering. Min teori är att det är en bugg i uppdateringsprgrammet som gör att den inte hittar katalogen där GA1 är installerad. Jag släpper detta nu, låten är nästan klar och jag orkar inte slösa energi på sånt här. Jag brukar använda GA väldigt sällan men ibland är den verkligen suverän och visst är det är irriterande att inte kunna installera en uppdatering jag betalat för även om det var typ 6 år sedan.

Redigerat 20 oktober 2012 av Perew

[peterT]

En chansning gör en mapp på C: som heter

Program Files (x86)

obs mellanrum och stor bokstav, ev svensk variant.

Och installera GA1 där.

Som sagt en chansning.

[Perew (oregistrerad)]

Ska testa detta! Tack för svaren! 🙂

[Lundin]

Har du gjort det här som stod i deras FAQ?:

Problem with Groove Agent 2 - update serial number

If you you are getting an error message while installing the Groove Agent 2 update, starting that no previous version (Groove Agent 1) is installed, please restart the installation and replace the 4th digit of the serial number by a "0" (zero) when entering it again: xxx0xxxxxx

This information applies to the GA2 update version only, the full version of GA2 is not affected.

Redigerat 20 oktober 2012 av Lundin

[Perew (oregistrerad)]

Har du gjort det här som stod i deras FAQ?:

Problem with Groove Agent 2 - update serial number

If you you are getting an error message while installing the Groove Agent 2 update, starting that no previous version (Groove Agent 1) is installed, please restart the installation and replace the 4th digit of the serial number by a "0" (zero) when entering it again: xxx0xxxxxx

This information applies to the GA2 update version only, the full version of GA2 is not affected.

Tackar så jättemycket nu är det installerat och klart! 🙂

[Lundin]

Haha.. så det var det som var felet? Grattis!

...och då blev det inte så mycket städat hemma hos dig dag alltså 😄

Redigerat 21 oktober 2012 av Lundin

[Perew (oregistrerad)]

Haha.. så det var det som var felet? Grattis!

...och då blev det inte så mycket städat hemma hos dig dag alltså 😄

Tack ! Det är inte alla problem man kan lösa genom att byta ut en 4 mot en nolla.

Jag är ju ungkarl så städa kommer långt ned på listan 😊.

Nu kan jag färdigställa låten utan att störa mig på det här och det är skönt, stort tack!

🙂